Бизнес-тренинги и консультации для организаций: Ростов-на-Дону и по России

Корпоративные тренинги и бизнес консультации в Ростове-на-Дону и по всей России по разумным ценам — в ростовском тренинговом центре «Свет маяка». Мы проводим бизнес тренинги для организаций, индивидуальные программы и бизнес-коучинг, а также бизнес консалтинг с акцентом на рост продаж и системность.

Ключевые направления запроса: бизнес тренинг Ростов-на-Дону, корпоративные тренинги, аудит отдела продаж, бесплатный аудит, тайный покупатель, миссия компании.

Зачем это вам
Хотите развиваться быстрее? Жизнь требует зарабатывать больше, а персонал недообучен? Нужны программы по управлению, продажам, коммуникациям с клиентами, командообразованию? Требуется свежий взгляд и новый импульс для вас или команды? — Значит, пришло время выбрать бизнес-тренинг или консультацию бизнес-психолога.
Записывайтесь по телефону:
Скидка 50% на онлайн консультацию психолога европейского уровня с опытом более 20 лет Светланы Ященко.

Что мы предлагаем

В центре «Свет маяка» вы можете заказать качественные, результативные и адаптированные под задачу программы. Работаем очно, с выездом в любой регион России, а также онлайн.
  • Открытые бизнес-тренинги (для руководителей и сотрудников из разных компаний):
  • управление персоналом, эффективные продажи, мотивация, коммуникации с клиентами, телефонные переговоры, конфликтология, «деньги», личностный рост.
  • Корпоративные бизнес-тренинги (тренинги для организаций):
  • психоанализ бизнеса, командообразование, эффективный руководитель, эффективные продажи, клиентоориентированные коммуникации в компании и с клиентом, телефонные переговоры, управление конфликтами.
  • Бизнес консультация — личная консультация по вопросам развития бизнеса, карьеры, кризисных ситуаций управления и продаж.
  • Бизнес коучинг — формат, ориентированный на цели: деньги, карьерный рост, отношения в коллективе, лидерство и личная эффективность.
  • Бизнес консалтинг — системное сопровождение компании: структурирование, рост прибыли, выстраивание процессов и сквозного контроля.
  • Аудит отдела продаж — внешняя оценка структуры и результативности, программа вывода на новый уровень. Часто доступен бесплатный аудит по акции — уточняйте.
  • Тайный покупатель — независимая проверка работы продавцов/администраторов с анализом ошибок и рекомендациями.
  • Разработка миссии компании — формируем ценностный каркас и повышаем вовлечённость персонала.

Как сделать так, чтобы корпоративные тренинги работали

Современные бизнес-тренинги — опора опытного руководителя и старт для молодого управленца. Но почему результаты иногда «рассыпаются» через неделю?
Частая причина — несистемность: среда компании не удерживает новые навыки.

Выходы:
  • посттренинговое сопровождение (у нас оно многоуровневое и входит в программу),
  • расширенный бизнес консалтинг до полного внедрения: аудит, регламенты, контроль, обучение, рост продаж и прибыли.
Мы честно говорим: тренинг без системной поддержки даёт краткосрочный эффект. Поэтому предлагаем диагностику до и сопровождение после — чтобы результат закрепился.

Почему «Свет маяка»

  • Оптимальное соотношение цена/качество. Мы удерживаем цены слегка ниже среднерыночных (от ~15 тыс. за тренинговый день — зависит от численности и задач).
  • Практики с опытом 17+ лет управления и продаж. Тренинги ведут тренеры, реально поднимавшие выручку и выстраивавшие отделы продаж. Европейский уровень образования.
  • Глубокая диагностика и посттренинговое сопровождение. Несколько уровней поддержки: от чек-листов внедрения до персонального бизнес-коучинга руководителей.
  • Гибкие форматы. Например, 5–10 четырёхчасовых сессий раз в неделю: не ломаем график, даём время на практику и разбор ошибок — качество растёт.
  • Акции. Периодически — бесплатный аудит отдела продаж и услуга «Тайный покупатель», а также первая бесплатная консультация ведущего тренера.
Записывайтесь по телефону:
Скидка 50% на онлайн консультацию психолога европейского уровня с опытом более 20 лет Светланы Ященко.

Рекомендованный порядок работы (чтобы ROI был максимальным)

Шаг 1. Выбор тренера/консультанта «Свет маяка».
Шаг 2. Предоставьте максимум вводных: записи звонков, скрипты, регламенты, планы, KPI, мотивацию, результаты «тайного покупателя». Так программа станет точно под вас.
Шаг 3. Предтренинговая бизнес консультация или аудит отдела продаж (возможно онлайн).
Шаг 4. По запросу — наблюдение тренером: мотивация, соответствие ролям, потенциал сотрудников (для кадровых решений).
Шаг 5. Выбор формата посттренингового сопровождения: базовый (включён) или расширенный (серия консультаций/коучинга по внедрению).
Шаг 6. При отсутствии системы — консалтинговая программа: от полного аудита до выстраивания отдела продаж «под ключ».

Рекомендованный порядок работы (чтобы ROI был максимальным)

Шаг 1. Выбор тренера/консультанта «Свет маяка».
Шаг 2. Предоставьте максимум вводных: записи звонков, скрипты, регламенты, планы, KPI, мотивацию, результаты «тайного покупателя». Так программа станет точно под вас.
Шаг 3. Предтренинговая бизнес консультация или аудит отдела продаж (возможно онлайн).
Шаг 4. По запросу — наблюдение тренером: мотивация, соответствие ролям, потенциал сотрудников (для кадровых решений).
Шаг 5. Выбор формата посттренингового сопровождения: базовый (включён) или расширенный (серия консультаций/коучинга по внедрению).
Шаг 6. При отсутствии системы — консалтинговая программа: от полного аудита до выстраивания отдела продаж «под ключ».
Если сотрудники «не слышат», начальник ставит невыполнимые задачи, а вы тонете в операционке — индивидуальный бизнес-коучинг и бизнес консультация помогут быстро найти решения. Не изобретайте с нуля: используйте опыт тех, чья профессия — строить продажи и переговоры.

Темы тренингов, которые вы можете заказать

  • Тренинги продаж - отличный способ расширить свой бизнес, найти новых деловых партнёров, получить лояльность клиентов. Людям, которые так или иначе связаны с торговлей, необходимо постоянно повышать оборот, продавая как можно больше своих товаров и услуг. Наш тренинг учит подстраиваться под клиента, работать с любым покупателем, грамотно выходить из конфликтной ситуации. Исходя из того, что существует несколько моделей поведения человека, Вы научитесь отличать одних людей от других, повышая свои продажи день ото дня;
  • Телефонные переговоры - это тренинг для тех, кто зарабатывает языком, для тех кто руководит продавцами и ведет переговоры с партнерами. О продажах мы знаем все и охотно поделимся знаниями с вами, особенности телефонных переговоров, фишечки на дохождение клиентов, доведение до покупки, как выполнять планы продаж в экономически сложное время. 
  • Адаптация персонала - это тренинг который вы можете заказать ля своего персонала, когда произошла частичная замена персонала и нужно быстро ввести новый персонал в курс событий и остановить отношения между старым и новым персоналом конструктивные на пользу делу. 
  • Мотивация персонала - это тренинг о том какие формы материальной и нематериальной мотивации существуют и как они работают на практике в различных случаях
  • Коммуникации в организации - это тренинг про конструктивное деловое общение в коллективе от которого часто зависит производительность труда. Правильно поставленная и понятая задача - это половина успеха. А вот конфликтное и беспорядочное общение - разрушительный фактор для коллектива и его дела, Оно затрудняет движение к цели.
  • Эффективное управление  - это тренинг о приемах управления, которые способны значительно облегчить труд руководителя и повысить результативность команды. Опытом делятся руководители 15-30 летним опытом и высоким уровнем управленческого образования.
  • Общение с клиентами - это тренинг улучшающий коммуникации сотрудников ( администраторов, кассиров, продавцов) с клиентами. Правильное профессиональное общение поднимает имидж организации, повышает лояльность постоянных клиентов, сокращает потери повторных посещений и продаж. 
  • Современный руководитель - это тренинг о том, какие качества должен развивать у себя руководитель, чтобы быть   эффективным и результативным лидером команды, чтобы уметь повести за собой людей. Какие средства влияния на поведение подчиненных можно применять для получения качественной работы и каких ошибок стоит избегать. 
  • Психология деловых переговоров - это тренинг для тех людей, для которых в жизни и в бизнесе - переговоры являются частью успеха. Грамотная стратегия переговоров, быстрый и верный анализ соотношения сил, выработка тактики в связи с этим анализом, приемы выявления потребностей, ресурсов, слабых и сильных сторон оппонента. Все эти знания помогут вам стать эффективным переговорщиком, заключать выгодные сделки и хорошо зарабатывать в результате. 
  • Эффективный сервис - это тренинг для компаний, которым важно качественно быстро и доброжелательно обслуживать клиентов в магазине, офисе салоне. Это полный комплект технологий коммуникативных, этических, корпоративной культуры, помогающих повысить качество сервиса в компании. 
  • Управление проектами. Как коммерческие, так и некоммерческие организации в своей деятельности должны опираться на грамотное планирование. До начала работы должны быть сформулированы цели проекта, а также задачи, необходимые в их достижении. С помощью наших тренингов, Вы научитесь эффективно управлять ресурсами, изыскивая их там, где раньше не замечали. Грамотная презентация проекта позволит Вам найти единомышленников, деловых партнёров, а эффективное управление – получить максимальную производительность труда от каждого человека.
  • Командообразование. Это великолепный курс как для всей компании, так и для руководителя. В процессе занятия происходит сплочение команды, отладка эффективной коммуникации, повышение мотивации к успеху. В современном мире, руководителю и подчинённым приходится общаться с людьми, используя различные инструменты, важно добиваться при этом результата. Еще о командообразовании. 
  • Конфликтология  - это тренинг может проводиться в открытом и корпоративном формате и помогает научиться или научить команду конструктивным формам отстаивания своих интересов. В процессе прохождения тренинга вы понимаете структуру конфликта, свои особенности поведения в нем и перестраиваешь свои стереотипные стратегии на более конструктивные и эффективные. вы научитесь выигрывать конфликты не разрушая отношения. А ваш персонал научиться контейнировать эмоции недовольных клиентов и возвращать их в ранг лояльных. 
Записывайтесь по телефону:
Скидка 50% на онлайн консультацию психолога европейского уровня с опытом более 20 лет Светланы Ященко.

Эффективность бизнес-тренингов: что получите

  • Больше денег – более легким путем. При меньших Ваших усилиях и затратах – рост бизнеса и компании.
  • Если мы говорим о повышении продаж, то результатом прохождения тренинга будет увеличение оборота фирмы, при прочих равных условиях: тот же сезон, те же субъективные факторы в коллективе, вы заметите отчетливый подъем.
  • Если речь идёт о тренингах по управлению конфликтом, то после их успешного прохождения психологические компетенции сотрудника значительно повысятся. Он научится понимать динамику развития конфликтной ситуации и переводить спор в конструктивное поле.
  • Выигрывать споры, проводить выгодные переговоры, снижать эмоции недовольного покупателя – переводить их в позитив. 
  • В западных странах дополнительное образование и саморазвитие является частью процесса непрерывного обучения. Несколько раз в год все сотрудники той или иной компании проходят групповые тренинги, где они учатся новым приёмам, необходимым в повседневной работе.
  • Результат таких занятий – это сплочение коллектива, обмен информацией, а также взгляд на команду со стороны.
  • Что приводит к тому, что руководителю уже не надо разбирать их конфликты, убеждать их в необходимости помогать друг другу, мотивировать лучше работать. Когда люди ощущают себя командой, идущей к общей цели – они и так не хотят подводить друг друга. Это очень облегчает управление ими в бизнесе.
  • бизнес тренинги для организаций,корпоративные тренинги, бизнес тренинг ростов, бизнес консультация, бизнес коучинг, бизнес консалтинг, аудит отдела продаж, бесплатный аудит, тайный покупатель, миссия компании
В нашем тренинговом центре занятия проводятся опытными специалистами, которые сами добились значительных успехов в своих сферах деятельности, в своем бизнесе. Сочетая техники различных областей психологии, можно получить великолепный результат.

Другого шанса не будет, конкуренты не стоят на месте. Или вы шустрее всех, или позади. Жизнь жестока.

Не ждите: запишитесь на наши тренинги по бизнесу сегодня, чтобы повысить эффективность управления и уже завтра получить эффект в деньгах и личном комфорте. Вне всяких сомнений, эти занятия будут интересны любой компании, независимо от поля её деятельности и масштабов работы.

Мы проводим бизнес-тренинги в Ростове-на-Дону, по Югу и в центральных регионах России, а также онлайн. Более 10 лет с отличными отзывами.
Примеры:
— «Коммуникативные навыки врачей» для объединения частных клиник Ростова;
— «Эффективный администратор» в медицинской клинике «ЭКО Репродукция человека» (Ростов-на-Дону).

Запишитесь на консультацию к семейному психологу Ященко С.А.

Ященко Светлана Александровна
Руководитель центра. Психотерапевт
европейского уровня (ЕАП)
Образование:
Южный Федеральный Университет - диплом с отличием